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    曲阳县总工会打造“五星级”职工服务中心
    “让职工把这里当成第二个家”


    ■工作人员为困难职工讲解帮扶政策。
    本报记者杨磊涛摄

      “您这种情况符合‘一日捐’救助条件,只要准备好书面材料就可以来工会申请救助金了。”4月20日上午,在曲阳县职工服务中心大厅的窗口前,该县总工会保障部部长杨伟敬正在耐心地为前来咨询的职工解答相关政策。
      曲阳县职工服务中心自2017年10月投入使用以来,共为一千多名职工提供了业务办理和政策法律咨询服务。
      记者在职工服务中心采访时看到,在位于一楼的敞开式接待大厅内,设有建会入会、普惠化服务;困难帮扶、职业介绍;职工互助、民主管理;信访接待、法律援助;劳动保护、心理咨询;宣教文体、网上工会等六个服务窗口,为职工提供各项咨询和服务。
      “以前下了班就着急回家,现在大家都争着来这里放松。”正在乒乓球台前挥舞球拍的职工孙晓龙高兴地说。为了切实加强服务职工阵地建设,解决职工参与文化体育活动“最后一公里”问题,服务中心还建有职工健身房、图书馆、心理咨询室、陶艺吧、咖啡茶座等休闲活动场地。记者在笑声不断的健身场馆里感受到了曲阳县职工参与体育健身活动的积极性、群众性和广泛性。
      据了解,曲阳县总工会在职工服务中心建设中,为促进职工服务中心上档升级,本着打造全省一流的职工服务中心的思想,通过不懈努力,建成了建筑面积1550平方米的高标准全县职工服务中心并已投入使用,服务功能涵盖困难帮扶、教育培训、文体服务等职工工作生活的方方面面。
      在“软件”方面,服务中心投入使用半年以来,先后组织了职工摄影展、乒乓球比赛、陶艺讲座等多项活动,受到了职工们的热烈欢迎。
      为了规范服务行为,提升服务水准,服务中心制定了详细的工作流程和服务制度,并购置了LED电子显示屏、电脑、饮水机等服务设施,实现了服务人性化、办公规范化。
      曲阳县总工会常务副主席孟世雄对记者说:“下一步,我们要充分利用这些活动场所,为职工推出一系列的专题文化活动,为全县职工开展书法、美术、摄影培训及研讨、创作、竞赛、交流等活动搭建起一个良好的平台,让职工把这里当成第二个家。” 
       ■本报记者张莉慧

    • 责任编辑:
    • 编辑:李 飞

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