张石高速大北城收费站组织开展收费运营工作会

　　11月1日下午，大北城收费站以线上线下相结合的方式召开收费运营工作会议。会上重点学习了公司近期下发的《关于印发绿色通道车辆管理办法（修订）的通知》、《收费人员文明服务判定考核办法（试行）》和《关于印发收费站星级岗位和劳动标兵评选考核管理办法（修订）的通知》文件内容。站长王家骏对文件内容逐条进行详细解读，要求全体职工对文件内容学深悟透，做到在实际工作中熟练掌握、熟练运用。随后，值班站长韩晓峰带领大家重点围绕鲜活农产品的范围、查验标准、查验流程、查验拍照要求等方面结合工作实际进行了讨论。

　　会议强调，一是全体职工要高度重视，严格按照绿通车辆查验流程操作，做到多人、多点、多形式深入检查，同时提高工作效能，对不符合减免标准的车辆做好解释工作。二是票证人员要进一步做好绿通车辆的核查工作。三是在“决战四季度”和“百日稽核”活动中，严格贯彻落实绿色通道车辆管理办法，确保通行费应征不免，颗粒归仓。四是进一步加强职工文明服务培训，规范文明用语、手势和流程，提高职工文明服务意识和水平，同时提升延伸服务水平，在冬季遇雪雾天气时，及时做好司乘解释工作，避免舆情出现。五是全体职工要熟识收费站星级岗位和劳动标兵评选考核内容，明确星级考核标准，在日后的工作中严格按照考核标准执行，为建立一支高素质、高效率、严标准的收费队伍提供有效保障。（刘雨茜）