工会工作人员在为职工办理大病互助医保报销手续
今年以来，河钢集团张宣科技特材研制公司工会以服务、保障职工各项权益为重点，通过为职工厂内办理三代社保卡更换、手把手服务医保报销等，扎实做好“我为群众办实事”品牌工作，受到了广大职工的一致点赞。
主动协调“上门办”
“昨天陪朋友去银行办理更换三代社保卡业务，排了好久的队。还是咱工会贴心，让咱们在厂里10分钟就能办完这项业务……”11月21日，该公司冶炼作业区休息室，职工曹捷说。
今年9月，张家口市人社局下发了《关于更换第三代社保卡的通知》。看到里面有“对于换卡人数达到10人以上或需指定社保卡合作银行的企事业单位，各社保卡合作银行可提供上门服务”的内容后，了解到“医院医保结算系统升级完成后，没有三代社保卡，将无法办理医疗费用的结算、报销等业务”，该公司工会立刻安排相关人员积极对接银行，在做好职工换卡人数统计后，邀请工作人员到厂区内提供“上门”换卡服务。
“截至目前，已有110
名职工在厂内办理了三代社保卡的更换。”该公司工会干事谷昱琪说。
医保报销优服务
“你好，我前阵子住院，想进行大病互助报销，可我这岁数大了，孩子也不在身边，不太懂该咋办……”11月22日，该公司冶炼区职工郭建高找作业区工会干事李静求助道。“没事，郭哥，您别着急。工会梳理了住院互助报销‘明白纸’，我先给您打印一份，然后您照着要求，去医院把这些材料打印出来交给我。”李静边说，边在电脑上操作着。“对了，郭哥，我刚查了下，您也参加了20元住院互助报销，这个报销需要用微信申请，这两个报销不冲突，您把材料都拿过来，我一起帮您办理就行。”李静边把“明白纸”递给郭建高，边说道。
2024年，该公司大病互助医保报销首次从公司统筹到张家口市，报销流程和报销材料都有些许的变化。该工会细致比较了新旧政策后，编制了《50元大病互助报销明白纸》，并对各分会开展专项指导培训，便于更好地做好职工服务。职工只需要拿上这张“明白纸”，去医院办理所需资料拿给工会干事，就能一次性解决报销问题，省去不必要的“跑腿”和麻烦。
“我之前还犯愁不知道这报销手续该咋走，幸亏有咱工会同志的帮忙，必须给咱工会服务点赞！”郭建高感激地说。
靳红伟 谷昱琪
编辑：
李飞 责任编辑：
王红润
审核：
王书军
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