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“凡人微光”照亮战“疫”之路

——石家庄应对新冠肺炎疫情闭环管控下银通一社区二三事

发布时间:2021-01-12 04:15:00 来源:河北工人报字号:[大]  [中]  [小][打印本页]


■郝欣(左一)与社区工作人员核对相居民关信息


■刘佳在深夜核对居民信息


■贾关霞带头核对居民出入信息

  ■本报记者高会坡 通讯员孙向育

  “大家不要聚集聊天,再坚持几天”“走,咱们再转一圈,看看居民有啥需求”“以户为单位,一个也不能少”……自省会石家庄实施闭环管控举措以来,裕华区裕东街道银通一社区每天都在上演着一场场感人故事。

  “服务居民从心开始”

  “我就住在这个小区,居民情况我了解多一些,我来登记核实情况!”为了和时间赛跑,在最短的时间内完成核酸检测任务,物业员工刘佳第一个站出来领取任务。

  1月5日下午,石家庄市应对新冠肺炎疫情工作会议提出:要对全市所有社区、农村实行闭环管控。从6日凌晨开始,裕华区裕东街道银通一社区进入全员封闭管理状态,社区党员、团员、退役军人、楼长等志愿者,在银通一社区书记郝欣的带领下有条不紊地进行着各方面的部署。

  二号楼有几个行动不便的老人,四号楼有个孕产妇,五号楼的小孩比较集中……全员核算检测,必须提前准备,必须做到无遗漏!在接到封闭管控、全员核酸检测的那一刻起,刘佳就开始了与时间的赛跑。随着时间一分一秒过去,1月6日凌晨5点,刘佳将掌握的信息进行了一对一的核实登记,随后又接到入户通知检测的工作。就这样,她拖着疲惫的身体往返在小区各楼区,通宵达旦,争分夺秒,和社区志愿者挨家挨户地通知……

  “大妈,这是我们物业给大家免费送的馒头、大白菜,你老收好。有啥事就找我们物业。”1月10日下午,敲开刘大妈的家门,刘佳和同事们将提前准备好的日常用品放在了门口。疫情无情,人间有爱。大白菜、鸡蛋、面粉、馒头……这些平时大家不太关注,但日常生活离不开的东西,在封闭管理期间,都成为了“奢侈品”。据了解,为确保疫情防控期间高龄老人、残疾人、独居空巢老人的生活物资保障,物业公司想方设法筹集了价值近千元的生活必需品,一对一免费送到了16位老人家中,让他们足不出户品尝到了新鲜的蔬菜和食品。

  疫情当前,石家庄实施最严格的闭环管控举措,基层社区承担多重任务,这绝不是哪一个人单打独斗能够完成的挑战。在这场抗疫工作中,正是有了刘佳等一个个社区工作者的协调配合,一项项艰巨而紧急的任务才最终得以顺利完成。

  “做好自己该做的事”

  “慢一点,请大家有序排队,保持安全距离。我们先让老人孩子检测,谢谢大家!”1月6日,核酸检测现场,郝欣的嗓音有些沙哑,但作为现场总指挥的她,仍在忙前跑后。

  5人一组,安排有序!一位妈妈带着两个孩子来了,一个哭,一个闹,孩子妈妈急得直跺脚。郝欣一把抱过来孩子,轻轻地哄着孩子,“乖,阿姨抱抱”。“这闺女多大啦?”“两岁。”孩子妈妈回答道。“行,你放心吧。我来帮你照顾她!”在郝欣的安抚下,小姑娘终于安静了下来,顺利地完成了检测。孩子妈妈也长长地舒了一口气。随后,郝欣马上安排社区服务人员把她们母子3人送回家。“谢谢、谢谢、谢谢……”

  社区吴大娘常年身体不好,基本上没有大事儿不出门。了解到情况后的郝欣,马上安排人员背大娘下楼,用轮椅送到检测站。在郝欣的搀扶下,吴大娘顺利地检测,还轻声安慰大娘,就一下很快别紧张……吴大娘顺利地完成了检测,直到看着大娘被安全送回家,她才返身下楼。这时候的郝欣已连续工作36个小时了,可是她又开始检查核实,和医务人员沟通,耐心的劝导……

  回忆几天来的经历,郝欣告诉记者,虽然已经在社区工作有几年的光景,也处理过好多复杂而繁琐的事件,但是像这次突如其来的疫情着实没有遇见过。这里虽然没有枪林弹雨,但是由于抗疫工作是突发而来的工作,许多任务布置的又快又急,一度让人措手不及。“工作内容随着疫情进展而不断变化,每个时间段要做的事和扮演的角色都不一样。我也是在每日手忙脚乱的工作中不断适应才最终调整到最佳状态,在做好自己该做的事的同时也想着怎么去配合其他人开展工作。”

  “这点委屈不算什么!”

  “对不起,现在非公安、医务工作者、社区工作人员,其他人员不允许离开小区外出。”小区门口传来了吵吵嚷嚷的声音,说话的是物业经理贾关霞。

  从1月6日凌晨接到通知,贾关霞和执勤人员就没有离开过小区门岗。“家里老人常用的降压药没了,我得出去买盒药”“家里一点菜没有,我去买点菜就回来”“在家呆了好几天了,出来活动活动、说说话都不行”……面对突然的封闭管控,小区居民有的有情绪,有的吵,有的闹,还有的就直接骂人。对此,贾关霞总是一张笑脸耐心劝解安抚小区居民。

  “你好,请配合测量体温”“你好,请配合不要外出”……类似这样的话语,贾关霞每天要说上无数次。凌晨3点的室外温度达到了零下12摄氏度,执勤在岗人员冷了就跺跺脚,困了就聊聊天……“社区的每一位工作者作为疫情期间的一线人员都是非常辛苦的,但我却很少听到抱怨的声音。”采访中贾关霞表示,“因为大家都明白,这场抗疫战争的结果将影响全市每一名居民的生命健康安全。忍一忍,为了我们大家的安全。这点委屈不算什么,为了大家这是我应该做的!”

  “咱们要提前考虑,针对第一次全员核酸检测中出现的瑕疵,制定有针对性的措施,确保社区居民检测一个都不能少,还要尽量减少他们在室外的等待时间……”1月10日傍晚,伴随着路灯的余晖,面临着省会即将开展的全员二次核酸检测,郝欣、贾关霞、刘佳等人的工作又将面临新的考验……

  名编壮士籍,不得中顾私,捐躯赴国难,视死忽如归!疫情中,类似银通一社区这样的事情还有许多,他们很“平凡”,却一直在“发光”。在战“疫”的许多角落里,做着看似平凡的小事,但却用“凡人微光”照亮生活、温暖你我。

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编辑:王红润