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    廊坊:开启工会大智移云 送服务到职工手心
    廊坊市总工会“掌上工会APP”打通服务职工最后一公里

      开栏语:
      2017年度河北工会工作创新成果评选结果于日前揭晓。
      与2016年度相比,申报数量基本持平,但质量明显提升,全省工会系统呈现出谋创新、争创新、促创新的生动局面。
      从即日起,本报开设“河北工会工作创新成果巡礼”专栏,对入选的创新成果进行报道,供全省各地各级工会组织交流、学习借鉴。

      创新成果回顾:
      2017年,廊坊市总工会甫一推出“掌上工会APP”, 就得到广大职工的追捧,引领了我省工会创新服务职工的新风尚。
      河北省总工会出台《关于加快推进全省工会网上工作的实施意见》后,廊坊市总工会快速行动,结合廊坊市委、市政府加快发展“大智移云”首位产业的发展定位,制定了《廊坊市总工会大数据网络化服务创新方案》。作为落实该方案的重要举措,廊坊市总工会推出“掌上工会APP”,探索“互联网+”服务职工新模式,将服务送到职工手心里。
      “掌上工会APP”设置了工运动态、商企推览、职工文体三大基础板块,板块下围绕职工思想政治引领、权益维护、创业帮扶、普惠服务、文体活动等内容开设了职工摄影家、律师联合服务等12个专栏。专栏内容实时更新。紧跟时势开展了“十八大以来建设成就”“十九大将改变的生活”“不忘初心、牢记使命”等宣传贯彻十九大精神的主题活动;紧贴服务职工上线了“明珠商超总店”“壹佰剧院”“济民口腔”等线上服务机构;紧守宣传阵地开设了“广阳朗读者”“吾逸文化”“廊坊茶协会”等传统文化宣传窗口……通过多方面、多途径“接群众地气,贴职工生活,促工会服务”的举措,“掌上工会APP”受到广大职工群众的欢迎,开辟了工会服务职工的新阵地。

      创新成果的现实意义:
      创新是推动事物不断发展的永动机,廊坊市总工会推出的APP实现了三方面创新,打造了高水平的网上服务平台。
      廊坊“掌上工会APP”平台首先进行了技术创新。应用云端WEB技术,不拖占手机内存,这在全国各类工会APP和公用软件中尚属首创;无需翻页同屏播放一千条多媒体,免去职工群众在各屏幕界面间反复切换的烦恼;廊坊市总工会自主创新的大数据云凭证中间件“幸福互惠彩蛋”(简称“福蛋”),打造了工会精准到人、到商企、到物品、到服务的“一码通”全新服务模式,在国内尚属首例。
      其次是运行机制创新。廊坊市总工会以全市大工会理念通盘设计了网络化创新服务方案,筹集政府、部门、商企资源通过“掌上工会APP”为广大职工提供服务,坚持永久不向会员收费,坚持平台不做商务运行,坚持无条件跨网服务,打造以工会为主,与多资源主体共建、共享、共促、共荣的新平台。
      第三是服务内容的创新。“掌上工会APP”上线的服务内容强化与党委、政府中心工作的结合度,增强帮扶职工的精准度,提高服务的普惠度。
      随着“掌上工会APP”的社会知名度和关注度日渐提高,合作对象和合作内容日益丰富,更多的资源汇集而来,将为职工提供更全面、更优质、更便捷的服务。

      专家点评:
      互联网时代,职工在网上、社会在网上、资源在网上、舆论在网上,廊坊市总工会抓住机遇,推出掌上工会APP,大力开展工会网上工作,借助网络接长工作手臂、缩短服务距离、放大动员能量,实现服务对象全覆盖,服务时间全天候,从而实现了工会工作在互联网时代下的转型升级、创新发展。
      ■本报记者高超

    • 责任编辑:
    • 编辑:王红润

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