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    秦皇岛市海港区职工服务中心:以职工需求为第一信号
    秦皇岛市海港区职工服务中心面向基层、夯实举措、倾情服务
        ■本报记者朱润胜                 
      走进秦皇岛市海港区职工服务中心,门口的政策宣传栏、活动展示板分列两旁。往里走,一面墙上挂的三面锦旗十分引人注目,“这些都是我们帮扶过的困难职工送来的,感情真挚,话语恳切,这更加增强了我们做好职工服务工作的信心和动力。”中心主任陈禹桥说。
      在中间的一面锦旗上,写着两行大字“情系困难职工 关怀温暖人心”,落款:困难职工栾××、2019年1月31日。原来,栾女士的丈夫、父亲相继因癌症去世,治病造成了家庭负债累累,她带着上小学的儿子和体弱多病的老母亲共同生活。海港区职工服务中心了解情况后,主动帮办各种手续,将其纳入了全国级困难职工,常年进行生活、医疗等救助,并对孩子实施高标准助学,这些都令栾女士感动不已:“这么多年来,是工会的帮助使我们家渡过了难关,让我们的生活重新看到了希望。真是道不尽的感谢啊!”
      海港区总工会党组书记、常务副主席史力方表示,工会组织具有贴近基层、贴近职工的优势,通过持续做好服务基层、关爱职工工作,就能更好地履行工会各项职能。近年来,区总工会以职工需求为第一信号,以职工服务中心为平台和依托,把工作重心不断下移,努力把关爱职工这篇文章做实做细做优,做出了实效。
      职工冷暖最挂心。服务中心把城镇困难职工解困脱困作为工会开展脱贫攻坚的“一号工程”,不遗余力地为困难职工解难事、做好事、办实事。联合人社部门免费开展了“助力双创双服 圆梦职工就业”系列培训活动,累计培训失业人员、农民工1100余人;开展“春风送岗”等就业服务,帮助1033名人员就业;采取无息借款和生产资料等物资支持的方式,累计成功扶持16个创业项目,3名困难职工实现解困脱困。
      细节处彰显关爱。为了有效改善环卫工人的生产生活条件,连续三年开展“爱护美丽家园 关爱环卫职工”活动,为全区环卫清扫车订制遮阳雨篷并定期清洗维护。建成5家环卫职工工间休息室,配齐空调、微波炉、医药箱等物品;在杨树花、柳絮飘飞之前,为环卫、园林、市政总计2200名户外一线工人每人发放两个口罩,使他们在工作时能防风保暖、减少健康隐患;针对户外劳动者实际需求,建成2处户外劳动者驿站,配备了沙发和遮阳伞;推动职工服务体系向镇、街、社区拓展,为达到条件的基层职工服务站提供资金支持,使服务触角延伸到职工身边。
      维权为职工解忧。服务中心与区人社部门组成合议庭开展劳动仲裁,主要涉及职工特别是农民工欠薪、休息休假、保险、工伤、确认劳动关系等事项。2018年共立案108件,涉及职工121人,挽回经济损失600余万元;设立了海港区职工法律服务站,成功调解劳动争议案件60起;建立工会法律顾问制度,协调6个律师事务所、40名律师对200家基层工会组织开展常年法律援助。免费开展职工劳动法律咨询并代理职工法律维权案件,并开展了“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务、工会法律进企业、民主管理进私企等活动。
      普惠提高幸福感。开发了“海工普惠”微信公众号,开展多种形式的互联网+普惠活动,“秦工卡”发卡量居全市县区之首。连续两年选择产业聚集的北部工业区举办“情系一线职工 服务经济发展”普惠大集活动,现场提供专业律师免费解答、免费理发、免费体检、日化用品特惠等7项优惠服务,把实惠送到了职工门口。
      一件件服务职工、惠及职工的实事,拉近了工会与职工的距离,增强了工会组织的凝聚力。史力方介绍,今后,他们将进一步关注、研究职工需求,升级和更新服务项目,展现工会组织新作为,真正让职工感觉到满意和温暖。
    • 责任编辑:
    • 编辑:王红润

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