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    承德市双滦区职工服务中心:竭诚服务职工永无止境
    承德市双滦区职工服务中心致力打造阵地标准化、功能多元化、服务品牌化
    ■本报记者宋宝军 通讯员范爱苹    
      承德市双滦区职工服务中心积极打造“六个一”标准的全省示范性县级职工服务中心。
      要不断完善“联系广泛、服务职工”的工作体系建设,首先要建设好服务职工的阵地。
      2015年,在省、市总工会及区委、区政府的大力支持下,双滦区职工服务中心率先建成“全省县区级示范性职工服务中心”。该中心总面积为33085平方米,室内服务场所2000平方米,形成由“爱心捐助站”“职工服务大厅”“职工爱心超市”“职工志愿者文体协会”“职工图书馆”“职工体育活动中心”组成的“六个一”标准格局。同时,双滦区在全省率先出台《双滦区总工会改革实施方案》,明确提出在乡镇(街道、园区)全部建立职工服务中心的目标。截至目前,全区5镇1乡3街道和3个园区全部建成职工服务中心。
      为解决有人干事问题,双滦区职工服务中心在原有3个编制的基础上,2018年积极争取新增工人文化宫事业机构,增加编制3人,在全市率先建立了县区级工人文化宫,填补了承德市县区级无工人文化宫的空白。
      有了阵地,有人干事,更要做好服务职工“大文章”。
      为整合资源,凡涉及与职工群众有联系的业务全部进驻服务大厅,按需设置9个服务窗口,服务内容包括困难帮扶、创业就业、法律援助、教育培训、文体活动等。截至目前,累计接待职工2万余人次,办理事项1.5万余件;累计救助困难职工5000余人次,发放救助资金300余万元。
      连续几年,双滦区职工服务中心与双滦电视台策划拍摄了以弘扬劳模精神为主题的系列专题报道《中国梦·劳动美》,每年5月份在区电视台播出。在全区工会系统组织开展了“百分钟救助”“工资集体协商工作”“基层工会组建软件录入”“工会干部知识竞赛”等培训;针对基层企业职工、农民工,开展“农民工大棚种植”“企业安全生产”“商务礼仪”“女职工两癌宣讲”等讲座,累计组织培训13场次,参训干部、职工(农民工)1022人次。
      开展“法律援助茶棚”活动,每月定期在民族文化广场为职工、农民工免费开展法律咨询、代书等服务,为职工开通了维权绿色通道,累计接待来访职工群众1000余人次,现场解答法律咨询案件200余件;解决大型劳动纠纷5件,为职工挽回经济损失近300万元。“孙立志等50余人与浙江新东阳建设集团有限公司追索劳动报酬纠纷案件”被评为2017年全省工会十大法治事件。
      干得好,更要叫得响,全力打造双滦特色服务职工品牌。
      几年来,双滦区职工服务中心创新开展的“法律援助茶棚”“百分钟救助机制”“圆梦微心愿”“社区小工会,服务大作为”“500万群团公益基金为群团工作起航助力”等工作,先后被评为“河北省创新成果”。2015年,“双滦区总工会以‘三抓四建’为引领,为社区职工提供多元化服务”的经验做法被全国总工会评为优秀创新成果,成为全国被表彰的126个单位之一,也是河北省唯一受表彰的县区级工会。双滦区职工服务中心工作实现年年有创新,年年有表彰的可喜局面。
      成绩代表过去,服务职工“永无止境”。双滦区职工服务中心,正以新时期工会改革为起点,以创新为动力,以全力服务职工为宗旨,在新时代阔步前进。
    • 责任编辑:
    • 编辑:王红润

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