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    知识付费 提高职场竞争力的利器

      近两年,不少互联网平台和微信公众号通过付费购买方式,做起了贩卖知识的生意。网络知识传播从过去全是免费的,到如今需付费购买转变。截至目前,国内知识付费用户已经接近1.88亿人,知识付费正在成为被热捧的创业领域之一。而民众也通过知识付费,在继续教育、职业充电等方面有了更多选择。当知识付费越来越多进入人们生活的时候,面对这种通过碎片化学习方式快速获得一门知识的新模式,你会购买吗?

      ■买单知识            
      提高职场竞争力
      生活节奏快,时间被分隔利用,人们渴望在有限时间中获得尽可能多的信息或知识,这种在移动互联网时代被催生出的生活诉求被持续关注后,知识付费开始出现在人们的视野中。
      “知识付费”就是用户付费购买知识服务,通过碎片化学习方式快速获得一门知识或技巧的模式,其特点是降低获取知识的时间成本。
      在过去的一年中,企业职工李雨涵一直用掏钱购买知识的方式为自己充电。大学毕业后,她进入一家企业工作,按照企业轮岗制度,从去年开始,她进入到销售岗位工作。岗位陌生,相关专业知识不足,本领恐慌弥漫于心。为此,她付费购买了市场营销课程进行学习,业余时间网络听课,学习半年后,李雨涵工作开始得心应手。在她看来,“当你需要充电提升时,知识付费无疑是一个明智的选择。”
      而企业职工宋宇则用知识付费学到了想学的金融学知识,宋宇在企业从事行政工作,却对金融学感兴趣,于是通过购买相关课程,学习了一年金融学专业知识,自感受益匪浅。他说:“知识付费最大的优势就在于,你可以学到任何自己感兴趣的知识内容。”
      为你想学到的知识买单,正在成为民众提高职业技能、提升自身职场竞争力的一种方式。根据《知识付费经济报告》的数据显示,超过55%的网友有过知识付费行为。艾瑞咨询表示,随着移动互联网的飞速发展,我们获取知识的习惯正在发生变化,也使得在线获取知识成为长期、持续伴随人们的刚需。
      21世纪教育集团互联网事业群爸妈搜事业部总经理王丽媛认为,知识付费是个可以帮大家把庞杂信息进行分类,深度化处理的过程。知识在音频、视频化后,方便用户在各种碎片化时间进行学习。王丽媛说,她自己现在每天开车、做家务时都会收听一些付费知识内容。所以,在她看来,知识付费已经成为民众多元化获取所需知识的一种新模式,特别是随着会员制度越发成熟,当人们已经逐渐养成为优质互联网内容付费的习惯后,其渗透率还会持续提升,内容付费市场潜力不容小觑。
      ■知识付费            
      市场渐行渐火
      在过去的两年中,知识付费正在成为被热捧的创业领域之一。借助动互联网技术加手机App的组合,市场中涌现出的一部分明星内容付费产品,刷爆网络,进入生活,更掀起了内容付费的风潮。
      一个名为《岁月凶猛》的音频节目上线,不到一天的时间超过40万人收听;《逻辑英语》主讲人用数学公式分解英语句子,让考研学生明白如何提高英语水平,课程上线不到两年,付费用户已接近20万;“果壳”推出一对一付费咨询应用“在行”, 新增的1分钟答疑解惑产品“分答”,获得了超过1000万授权用户……民众正在用付费购买的方式,证明着知识付费的未来可期。
      石家庄市民段女士自从购买了知识付费产品后,对其青睐有加。学企业管理、学心理学、学礼仪,两年多来,她通过知识付费渠道学习了多门课程。每天晚上,几乎都要在网络上听课,她说:“以前晚上总是看微信刷手机,现在晚上时间都在上课,充实而有用。”在段女士看来,想要不被时代淘汰,就要不断充电学习。去学校上课,对于上班族而言很不现实,那么借助网路和零散时间,通过专业教师授课方式提升自我,让充电梦想一下变为现实。
      截至目前,国内知识付费用户已经接近1.88亿人,业内预计至2020年,知识付费产业规模将达到235亿元。《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2018)》数据也显示,知识付费用户的年龄层主要分布在21-40岁之间,从输出形式看,70%为音频类产品,因为用户更容易在公交、地铁中使用碎片化的时间。
      一系列数字证明,随着互联网的便利,内容付费产品逐渐被人们接受,用户越来越愿意为内容买单。迅猛发展的知识付费行业,也越来越受资本的青睐。数据显示,2018年上半年,有近100笔融资共计24.28亿元。在资本市场对知识付费行业的良好预判中,它的市场发展趋势渐行渐火。
      ■“内容为王”          
      方能赢得市场
      知识付费市场火了,随之而来的是一批平台和个人的迅速盈利。但并非所有进入知识付费行业的创业都能成功。在严酷的市场选择中,优胜劣汰是不变的法则。
      业内人士李晓说,知识付费行业每天都有明星产品诞生,但差不多每天也都有产品陨落。比如《奇葩说》这档节目依赖于本身的观众,一天之内,就售出25731套,销售额突破了500万元。而百度音频知识付费产品只生存了6个月就停止更新;在分答社区运营了两个多月的papi酱也以黯淡离场的方式宣告失败。李晓认为,在知识付费行业,内容、渠道、用户是捆绑关系。高品质的内容、全渠道的传播和销售、社群化的用户管理,对知识付费商家来说缺一不可。
      企鹅智酷的数据显示,在有过知识付费行为的消费者中,28%表示体验满意,49.7%表示一般,12.3%表示不满意,认为自己可以找到免费途径来获取。
      企业职工田晓云体验了知识付费后,本来想在短时间内获取优质内容,却发现有些内容千篇一律,“注水”现象比较严重,渐渐对一些付费产品失去了兴趣。
      采访中,王丽媛觉得,目前知识付费行业发展面临的最大问题是门槛低,课程内容百花齐放却也庞杂繁乱,产品质量良莠不齐。特别是同类产品中,最主要的是内容品质要高,产品用户体验要好,个性化服务与传播方式设计也非常重要。知识付费平台或个人如果过度追求短期利益,不在优质内容方面下功夫,长久下去,势必失去客户,最终被市场所淘汰。
      李晓认为,目前知识付费行业发展仍处于早期阶段,发展过程中存在知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等问题,这些问题都亟待解决。同时,知识付费的关键在于“知识”,只有做好了“知识”,才有可能得到用户可持续的“付费”。对知识付费行业而言,深耕内容,细分市场,方能立于不败之地。
      ■本报记者魏伟

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    • 编辑:王红润

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