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    河北省高速公路管理局服务管理中心全力推广ETC

        “让数据多跑路,让百姓少跑路”“中国ETC服务上线了”“免费安装ETC,秒过收费站,线上办理,快速通过”……近日,当车辆驶入河北省高速公路各沿线服务区,ETC推广的海报、条幅、易拉宝和热情迎上来的工作人员,让司乘感受到交通系统大力推广ETC的工作力度。

        2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费,是国家深化收费公路制度改革的一大决策部署。服务管理中心积极响应河北省高速公路管理局“大干两个月 打赢攻坚战”号召,全面部署、全员参与。在全体干部职工的共同努力下,ETC推广工作多点开花,职工参与率达到100%,安装数量呈阶梯状上升。

        ■ETC推广工作“火力全开”      

        服务管理中心印发了《“我为ETC发行推广做贡献活动”实施方案》,成立ETC工作专班,定期到所属各单位督导检查工作落实情况,切实增强完成任务的紧迫感和责任感,不断创新工作方法,拓宽工作思路,细化工作方案,采取拉网式安装计划,号召广大党员干部带头,充分发挥先锋模范作用,做ETC“代言人”,发挥辐射作用,以点带面、层层推进、层层上升。

        加强宣传造势。充分利用LED屏、网站、微信公众号等各种宣传平台,在服务区、加油站等醒目位置悬挂条幅362条,易拉宝564个,刀旗930个,制作10万张宣传页,已发放37560张,设立咨询台50余次等,打出宣传口号,调动一切可调动资源,利用一切可利用的优势,全面宣传、全面营造ETC发行推广的浓厚氛围。

        ■各个击破ETC政策的“不了解”  

        家住承德市区的李师傅是一名运输危险品的货车司机,经常行驶张承高速,而且他每次出门都会选择在隆化服务区休息,9月初的一天早晨,北区超市由孙小辉值班,她正在用抹布擦拭商品货架,看到李师傅进来,立刻停下手中的活儿,打了声招呼:“早上好,李师傅”。李师傅满脸疑惑地问:“你怎么知道我姓李?”“我们会记住每位熟客的名字。”

        时间过了几天,李师傅又来到隆化服务区休息,刚进入服务区,就被眼前的景象震撼到了,广场上整齐排列的是一面面刀旗,音响里播放着宣传推广ETC的音频,大屏幕上显示着宣传推广ETC的标语,卫生间门口设有ETC咨询处,当李师傅走进北区超市,看到孙小辉身上戴着写有“免费线上办理ETC”的绶带,就问:“你们这是在搞什么活动吗?”孙小辉说:“我们正在推广安装ETC,如果您或者身边朋友的爱车还没办理ETC,可以在服务区享受线上免费办理服务,设备免费邮寄到家,只需要简单的激活操作就可以使用了,还可以享受打折优惠。”听完她的耐心讲解,李师傅有了办理意向,问道“可是我今天开的是货车,小车和相关证件都在家里,怎么办?”“没有关系,我可以添加您的微信,等您有空了联系我,我教您在河北ETC App上进行线上办理操作。”在孙小辉的热心指导下,李师傅最终成功办理了ETC。

        ■线上线下“组合拳”活动获司乘青睐

        凡在服务区现场办理ETC的用户,凭“免费就餐券”可在局属自营服务区享受免费餐1份,原ETC用户就餐可享受8折优惠。中秋节假日期间,服管中心系统共计47个服务区开通银行现场办理ETC活动,入区司乘及工作人员均吃上了免费中秋月饼。节日三天各银行共计发展电子标签新用户1003个,中心系统职工发展ETC新用户7561户。

        服务区与加油站、银行工作人员打出“组合拳”,协调配合工作,主动上前、主动宣传,不放过一辆入区车辆,在停车场、加油站“锁定目标”,带领至银行驻点,现场办理,方便司乘安装。继续加强与银行合作推广,安排专人对接,提供场地等服务,加强主动意识,广泛组织职工学习ETC发行小程序安装及ETC办理流程,利用好“合伙人”计划这股“巧劲”,不折不扣完成任务指标。

        服务管理中心将持续积极宣传河北ETC线上、线下办理活动,引导社会各界关注和支持ETC推广应用,了解取消高速公路省界收费站相关政策及ETC办理流程,吸引群众安装使用ETC。充分发挥主流媒体专业优势,策划开展线上线下的专题宣传活动,推出主流媒体客户端开屏广告、关键词搜索、公益广告、快闪活动等,全面加大ETC宣传推广力度,提高宣传的针对性和实效性,调动全社会的安装积极性、主动性和自觉性,实现从了解、知道ETC到主动安装ETC的转变。■通讯员董礼平 张烁 陈秋阳

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