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    “定金”“订金”一字之差藏“陷阱”
    消费者在购房、购物、消费时经常会遇到先交定金的情形。然而在事后很多人才会发现,实际上,定金合同其实就是商家精心设下的一个“陷阱”,让一些搞不清状况的消费者深陷其中无法脱身。
      定金与订金,二者不仅概念完全不同,而且针对的法律规定也是不一样的。我们在处理这方面的纠纷时,一定要先弄清楚什么是二者的本质区别。下面的这两起案例或许能帮助消费者科学、理性消费,躲开定金的“陷阱”。
      ■跳进购房合同中的一个“坑”
      “都怪我自己太大意,一时冲动签了合同,对合同约定的条款又没有真正理解……”日前,省会某企业职工陈先生怒气冲冲地找到记者反映,他今年初在石家庄东二环附近一个楼盘看房时,在售楼员的天花乱坠的讲解之后,一时冲动直接交了定金,回家之后觉得不对劲儿,上网一查,才知道那个项目是商业用地。
      陈先生想退定金。可当他第二天跑到售楼部去沟通时,销售员的态度却是180度大转弯。“她直截了当地对我说,退不了!”陈先生懊恼地说,“我当时有种被欺骗的感觉,气得血压都升高了!”
      目前,房地产市场行情出现下滑,很多冲动买房的朋友都遇到过类似的问题。之前行情高涨时,开发商恨不得你赶紧退房。但现在却不一样了。
      很多人在购房时,遇到的第一个坑,可能就是定金陷阱。这两年,不少开发商还把定金改了个更具迷惑性的说法,叫“诚意金”或者“意向金”。在签订相关协议,领取收据或发票时,你务必注意这其中的奥秘,其核心只有一字之差。
      定金与订金无论是从内容上还是法律后果上都有明显不同,在签订购房合同时,购房者应对此有充分的理解,并根据自己的实际情况慎重行事。
      前一个定金,是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。商品房交易中,买家履行合同后,定金应当抵作价款或者收回;若买家不履行合同,无权要求返还定金;开发商不履行合同的,应双倍返还定金。我国《担保法》还规定:定金应以书面形式约定,不得超过主合同标准额的20%。
      《担保法》第八十九条对违约定金作了规定,《最高人民法院关于适用<中华人民共和国担保法>若干问题的解释》第一百二十条、第一百二十二条对违约定金作了补充规定。违约定金是指以定金的放弃或者双倍返还作为违反合同的补救方法而约定的定金。《担保法》规定以当事人一方不履行约定的债务作为适用定金罚则的条件。
      而后一个订金,就不是一个规范的法律概念了,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。商品房交易中,如买家不履行合同义务,并不表示他丧失了请求返还订金的权利;反之,若开发商不履行义务亦不须双倍返还订金,但这并不意味着合同违约方无须承担违约责任。
      ■写收据时字面上头做文章
      李小姐与未婚夫在一家影楼拍婚纱照。听客服人员介绍时,他们感觉还可以。工作人员便让他们交了500元的定金,并表示,如果不满意,钱随时可以退。可是等他们的婚纱照拍出来一看,效果很不理想。李小姐表示不想在这一家拍了,要求影楼退定金。影楼的工作人员不给退,并拿出了定金条。李小姐这时才发现,条上写的是“定金”而非“订金”。
      张雪敏律师介绍说,虽然“定金”与“订金”一字之差,但是在法律上意义却相差甚远。“定金”在法律上有比较严格的界定,如果李小姐过后反悔,不想在这家影楼拍婚纱照了,除非有证据证明照片不符合要求,这笔钱是不能退的。“定金”在《合同法》上是承担违约责任的形式之一,它的基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。“定金”的作用有两种情形:一是当李小姐和摄影公司的合同正常履行时,定金充作价款或由李小姐收回。二是合同不能正常履行时,定金则作为罚则。如果是李小姐违约,那么她无权收回这笔钱。如果是摄影公司违约,则应该双倍返还。
      而与“定金”一字之差的“订金”在法律上则并没有严格的界定,从文字的理解上来说,“订”的含义是订立、预订之意。按照相关规定,如果李小姐跟影楼签订的是“订金”协议,如果她不想在这家拍摄,这500元钱是应该无条件退还给李小姐的。消费者在消费过程中一定要头脑清醒,区分清楚“定金”和“订金”,以免在消费过程中经济受损失。
      摄影公司在开始时口头承诺不满意500元随时退还,却在写收据时做字面上的文章,当消费者提出不满意拍摄照片时,拒不退还500元,涉嫌欺诈。一旦出现争议,商家就会矢口否认,可能消费者无法提供证据证明欺诈的存在,但却实实在在影响着企业的形象和信誉。
      ■专家提醒:不要随便交付定金
      律师特别提醒:定金交付容易、要回难,因此,不要随便向商家交付定金,要注意消费协议内容,要特别警惕“定金一律不退”之类的条款,以免上当受骗。在签协议、交付定金前,特别要多方面考察清楚商家的信誉、能力水平。如果商家做出了口头承诺,在签订协议书时必须将他们的承诺写进去,书面化以保留证据,不要因怕麻烦,碍于面子等不写进协议,给自己的消费带来隐患。提倡消费者科学、理性消费,避免盲目、冲动消费。
       ■本报记者张莉慧
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