让工匠精神在新时代闪光——2022年河北工匠年度人物大特写
人物名片
郭学涛，男，1984年出生，现任中国电信石家庄分公司网络优化主管。2011年参加工作以来，先后荣获河北省互联网+创新成果金奖、中国电信科学技术成果奖等，创新成果30余项，是河北电信无线与移动专业5G领军人才、云计算专业市级专家人才，并逐渐成长为通信行业领军人才。2022年获得河北工匠荣誉称号。
人物速写
“我现在的一些创新成果可以让用户有更好更快的网络使用体验，比如打开网页速度更快，观看直播更流畅，扫码支付反应更迅速。”郭学涛身穿蓝色衬衣、黑色裤子，干净利索，说话间透漏着对自己工作的成就感。计算机专业毕业的他是典型的理科男，工作后由于每天与电脑和数据打交道，自然不善言谈，但微笑说话的习惯，让人对他好感倍增。
“搞创新就等于休息了。”记者见到郭学涛后，了解到公司对创新工作没有考核任务，属于自发行为，所以他都是利用业余时间进行。对于记者“什么时间休息”的疑问，郭学涛轻轻往上推了推眼镜，笑着说。
郭学涛就是这样一个把业余工作搞出大名堂的人。
■郭学涛和同事共同监控网络运行
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练就“望闻问切”解决网络隐患
“工作技能就像一张白纸。”郭学涛说，2011年，他大学毕业后来到中国电信石家庄分公司（以下简称“石家庄电信公司”），负责移动网络信号的测试优化工作，初出茅庐的他无所适从。
“正因为是白纸，所以可塑性很高。”郭学涛很快调整好心态，经常利用通勤路上、午休、甚至上厕所这些碎片时间在网上大学和公众号上学习，山间、楼顶、田间的基站和机房成为他工作学习的主战场。
郭学涛的日常工作就是和各种通信设备打交道，检查网络参数配置的合理性，扫除网络外部干扰源，为了解决技术难题，郭学涛埋头工作，有时候一天顾不上说一句话，一眼不眨地盯着显示器，眼镜度数也逐渐加深；有时，为了一个方案或者算法的制定和选择，和项目组成员争得面红耳赤；有时为了查阅资料，跑遍了石家庄大学的图书馆；为了验证大数据算法系数，对每一个场景都反复测试，办公楼、医院、居民住宅跑了无数次，30层楼上楼下，楼里楼外反复测试；有时候通宵苦战，最长的一次是从周五晚上一直工作到周日中午，虽然带着油乎乎的头发和拉渣的胡须，依然为解决问题而狂欢。
在日常工作中磨练技能，在职工职业竞赛中提升技能。“用心打磨网络”的郭学涛，在工作中是个“有心人”，逐步形成了一套“望闻问切”解决网络隐患的诊断手段。“由于手机信号看不见、摸不着，经常会有一些干扰信号对手机用户正常使用造成影响，因此网络优化工作不仅需要深厚的‘技术内功’，更需要敏锐的‘望闻问切’手段。”郭学涛回忆说。
一次，公司接到用户反映，单位办公楼手机信号时好时坏，网络优化人员判断现场存在信号干扰，但这个干扰源却漂浮不定，无法精确定位。郭学涛接到支援需求后，马上赶赴现场处理，面对海量的原始数据，他敏锐的分析：“这些干扰信号看似杂乱无章无规律，但是又隐约有些特点，办公楼这里上班和下班前后最严重，周边区域也有些特点，这个干扰好像有腿会跑。” 他通过缜密的数据分析，带着测试仪表组织干扰排查，终于在快下班的时候“逮到”一辆带有GPS的商务轿车。“狡猾”的干扰源终于清除了。
郭学涛十年如一日坚守一线，在通信基站干过设备维护、在客户家中优化手机信号、在城市楼顶勘察过站点、在大型活动中做过网络重保、在大数据中淘过“宝”……郭学涛常说：“不管什么工作，要有绣花精神，好网络是用心打磨出来的！”
付出终有回报，郭学涛带领班组交出了“无网络事故、无重大故障、无用户投诉、无安全事件”的圆满答卷。郭学涛也逐步成长为通信行业的领军人才。
■郭学涛和同事讨论石家庄电信网络信号
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网络线路抢修“排头兵”
“在每一项任务面前，郭学涛把岗位当作战壕，把自己作为‘排头兵’，冲锋在前，逆行而上。”工友都如此评价他，因为他总能出色地完成每一项网络运行保障任务。
在新冠肺炎这场没有硝烟的战“疫”中，郭学涛作为青年突击队队长，带领青年突击队把党旗插在了抗疫的最前沿。
2021年1月，为抗击疫情，石家庄市开始建设集中隔离点。由于隔离点数百名工人集中施工，通信需求量较大。为避免网络拥塞，保障现场施工联络和调度效率，14日凌晨，郭学涛带领青年突击队紧急对距离防疫隔离点最近的基站加装2.1G设备进行载波扩容，并将15M设备替换为20M设备用于频谱扩容，提升网络负荷。同时，安排专人7×24小时现场值守，排查网络设备状态、测试现场信号情况、维护基站设备，加强对关键点和重要环节设备保障，确保移动通讯质量最佳。“当时是在夜里施工，气温很低，连续施工6小时后，手脚都冻麻了。”郭学涛回忆说。
元氏县医院设立发热门诊和隔离留观病房，需对网络紧急改扩建，郭学涛第一时间赶赴现场；栾城太阳城小区规模大，由于大量学生在家集中上网课，导致网速降低，郭学涛及时赶往现场解决；社区防疫点移动网信号衰弱，我携带20多公斤的维护工具从麦田徒步2公里赶赴现场处理……郭学涛用实际行动护网络、抗疫情。
不仅在突发情况时争当护网“排头兵”，郭学涛在每一次通信保障任务面前都全力以赴。
2020年6月，第六届石家庄旅发大会在元氏召开，结合当前疫情形势，增加了线上板块，采用现场+线上直播形式开展。突然，在距离大会开幕式还有40分钟时，在万花山森林公园，一处监控摄像头突然掉线，导致主现场大屏部分区域出现黑屏，郭学涛作为网络保障组组长，在15分钟内赶到现场，立即对周边无线信号开展诊断测试，从终端、无线、传输、核心网开展端到端排查，干扰正常、设备无故障、无线指标正常……他马上判断到不是网络问题，建议大会主办方立即联系监控摄像头厂家，摄像头技术人员修改摄像头参数，在重启摄像头后恢复了正常。
郭学涛凭借自己严谨扎实的工作技能，一次次完成了一项项网络保障工作。
■郭学涛对设备进行日常巡检
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助力5G网络发展的
创新先锋
移动通信从2G迭代发展到5G，对电信网络运营提出严峻挑战，不迎头赶上就会被淘汰。
郭学涛解释说，石家庄电信4G网络由800M/1.8G/2.1G混频组网，5G网络由3.5G频段组网，承载数据、语音等业务，网络建设和优化至关重要。而且随着5G基站建设进度提速，5G基站数量大幅增加，但5G设备功率高、耗电量大，整体功耗是4G基站的2.5—3.5倍，网络运营面临较大压力，节能降耗势在必行。
但在这之前，依靠创新节能降耗这一工作在公司还没开展过。“无论白天黑夜，人多人少，基站都是24小时全负荷运行。像商城闭店后，无人使用网络，能否有个装置可以硬关断，早晨一有人进入商城则会自动唤醒开启。”郭学涛说，他决定研发一个“硬关断控制器”。
由于没有经费支持，他就选择了几台报废的服务器。这样的服务器存在很多问题，散热性能差，噪声也特别大，经常无缘无故蓝屏，修理服务器成了他额外的工作，努力保证平台稳定运行，达到最优性价比。缺乏相关技术，他就选择对着教学视频自学。“硬关断控制器”的难点是单片机控制系统开发和测试，它涉及到电路板设计、驱动程序开发、传感器选型，是应用性极强的技术。对于郭学涛来说，不止需要熟悉掌握C语言，还需要一定的硬件知识。从购买51单片机开发板，开始了系统的设计、研发和测试工作。没有研发时间，他就选择休息时间加班完成。单片机开发是一项很枯燥的工作，上夜班的同事可以经常看到郭学涛一杯一杯地泡着浓浓的咖啡，在他的工位上加班编程。就是在这样一个个寂静的夜晚，在一杯杯浓咖啡的“浇灌”下，一个个大小问题被攻克。
几经波折，“硬关断控制器”终于由郭学涛自主设计研发成功。他解释说，这是一项基站智能远程关断节能技术，在保障网络设备安全的前提下，可实现定时或自动关断无效能耗场景下设备的电源供给，从而达到4G/5G基站节能减排的目的。
为进一步实现节能降耗，郭学涛结合移动网络负荷情况，结合不同应用场景，采取不同的4G/5G基站节电功能策略。如此一来，石家庄电信每年可节省电费150万元，在缓解网络运营用电压力、降低运维成本的同时，为实现国家“碳达峰、碳中和”目标贡献力量。
在节能降耗的同时，石家庄电信4G和5G用户感知提升明显，移动网络用户感知在中国电信集团排名第一。浏览类业务、视频类业务、通讯类业务和即时通讯类业务综合指标提升8.2%以上，网络质量问题下降10%，实现了端到端的用户感知定界和优化。
■在石家庄电信创新示范基地，郭学涛与同事一起交流岗位创新项目
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带领创新团队
助力企业高质量发展
没有完美的个人，只有完美的团队，只有拥有良好的团队协作精神，才能发挥团队的最大价值，实现1+1﹥2的效果。
2015年，在公司大力支持下，成立了以郭学涛名字命名的创新工作室。“我们的目标就是以创新为引擎，以降本增效为目标，使创新工作室成为培育先进和工匠人才的沃土，实现‘树立一方风范，锤炼一批劳模，发展一支骨干，最大限度辐射劳模影响’。”郭学涛说。
“自动巡检系统”最近正在进行最后的试运行，郭学涛说，这是他和创新工作室成员共同创新研发的一套室分无源系统隐性故障预警和优化系统。
原来，楼宇内部主要依靠室内分布系统进行移动网络覆盖，4G/5G信源覆盖范围固定，但是室分系统的天馈线缆和无源器件不能实时监控，由于业主装修、器件老化等原因，造成室分的天馈系统隐性故障较难发现。
工作室创新引入数据挖掘分析算法，建立隐性故障主动预警模型，模型算法需要不断的完善，算法系数也需要反复的现场验证。“每当算法略有进展时，心里一阵狂喜，但很快又会碰到新的困难，有时一坐就是20个小时。”郭学涛回忆，他每天都在喜悦的巅峰与苦恼的深渊之间反复折腾。
终于，完成了先于用户发现室内问题的监控体系。一线维护人员主要精力由找问题转化为直接处理问题，提升了工作效率，减少了日常维护人员5人，每月减少现场测试400多次，用户感知提升明显。
在郭学涛的带领下，工作室先后完成“移动网络感知云”“基于物联网的智能电表系统开发和推广”“智慧CQT系统”等30多个创新成果，并以集中部署、全省公用方式在全省推广和应用，节约成本超过260万元，直接创收40多万元。
授徒育人、帮带新人。郭学涛创新工作室先后有11位成员成长为网络优化技术骨干，2人被评为河北工匠，8位成员被评为河北电信省级、市级专家人才，为公司人才培养做出贡献。
在创新方面，郭学涛还有另外一个身份——燕赵工匠自动化创新工作室联盟轮值主席。2021年8月河北省首家燕赵工匠自动化创新工作室联盟成立，郭学涛创新工作室与其他专业领域“大咖”领衔的国家级或省级自动化创新工作室，搭建起更高水平的劳模和工匠人才创新平台。各创新工作室之间将沟通交流、互助合作、联合攻关、成果共享，工作室联盟聚焦于机电自动化、5G，着力推动解决自动化领域“卡脖子”关键核心技术攻关。
苔花如米小，也学牡丹开。郭学涛从一名初出茅庐的燕赵学子，屡战屡败、屡败屡战，逐步成长为通信行业领军人物。“我将更加努力，继续发扬工匠精神，深耕5G技术，为经济发展和社会进步贡献绵薄之力。”郭学涛信心满满地说。
■文/本报记者高超 图/本报记者毕春华
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